Algemene voorwaarden MA Mealplanner

Versie: 14 november 2026

1. Wie zijn wij?

De MA Mealplanner (de "App") wordt aangeboden door:

LH Event BV, handelend onder de naam MA Mealplanner (Makkelijk Afvallen)
Adres: 't Rivierenhof 78B, 9990 Maldegem, België
Ondernemingsnummer: 0817.735.635
BTW-nummer: BE0817735635
E-mail: info@makkelijkafvallen.nl
Website: https://mealplanner.makkelijkafvallen.nl

In deze voorwaarden staat "wij" voor LH Event BV en "jij" voor de consument die een abonnement afsluit.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod, elke bestelling en elk abonnement voor de App. Door te bestellen ga je akkoord met deze voorwaarden. Je vindt ze altijd op https://mealplanner.makkelijkafvallen.nl/voorwaarden en je ontvangt ze bij je bevestiging.

Deze voorwaarden zijn bedoeld voor consumenten. Bestel je als bedrijf (bijvoorbeeld met een btw-nummer), dan gelden de bepalingen die over consumenten gaan, zoals herroeping, niet voor jou, tenzij de wet anders bepaalt.

3. Aanbod en prijzen

Wij bieden toegang tot de App, met onder andere een persoonlijke maaltijdplanner, recepten, weekmenu's, boodschappenlijsten en een dagelijkse tracker, via een abonnement:

• Maandabonnement: €9,95 per maand
• Kwartaalabonnement: €24,95 per drie maanden
• Jaarabonnement: €83,50 per jaar

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Soms bieden wij een actieprijs aan voor de eerste periode. Die actieprijs, de duur ervan en de prijs daarna staan duidelijk vermeld voor je bestelt. Een actieprijs geldt alleen voor de eerste betaling, tenzij wij uitdrukkelijk anders vermelden.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je jouw bestelling bevestigt en jouw betaling is gelukt. Je ontvangt daarna een bevestiging per e-mail.

5. Account en toegang

Voor het gebruik van de App maak je een account met het e-mailadres waarmee je hebt besteld. Jouw account en jouw toegang zijn persoonlijk. Je mag jouw inloggegevens niet delen met anderen en je bent verantwoordelijk voor het bewaren ervan.

Je toegang start direct na jouw betaling en loopt tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald.

6. Betaling

Je betaalt via onze betaalprovider Stripe, met de betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond, zoals kaart, iDEAL, Bancontact en SEPA-incasso. Door te betalen geef je ons toestemming om het bedrag van jouw abonnement bij elke verlenging automatisch af te schrijven.

Lukt een betaling bij verlenging niet, dan proberen wij het in de dagen daarna nog enkele keren opnieuw. Je ontvangt daarvan een bericht met een link om jouw betaalmethode aan te passen. Lukt de betaling dan nog niet, dan wordt jouw abonnement beëindigd en eindigt jouw toegang op het einde van de laatst betaalde periode.

7. Duur en automatische verlenging

Een abonnement loopt voor de periode die je hebt gekozen (een maand, drie maanden of een jaar) en wordt na afloop automatisch verlengd voor dezelfde periode, tegen de dan geldende prijs, tenzij je vóór het einde van de lopende periode opzegt.

Voor een verlenging wijzigen wij de prijs alleen als wij je minstens 30 dagen van tevoren informeren. Ben je het niet eens met de nieuwe prijs, dan kun je opzeggen vóór de verlenging ingaat.

8. Opzeggen

Je kunt op elk moment opzeggen via "Abonnement beheren" in jouw account (het klantenportaal van onze betaalprovider), of door ons een e-mail te sturen. Opzeggen geldt voor het einde van de lopende periode: je behoudt jouw toegang tot die datum. Wij betalen geen bedrag terug voor het deel van de lopende periode dat je niet meer gebruikt, behalve in de gevallen waarin de wet dat bepaalt, zoals bij herroeping.

9. Herroepingsrecht

Je hebt het recht om binnen 14 dagen na het afsluiten van jouw abonnement zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen.

Omdat jouw toegang direct start, vragen wij je bij het bestellen om uitdrukkelijk te bevestigen dat je wilt dat de toegang meteen ingaat en dat je weet dat je bij herroeping binnen de termijn een evenredig deel betaalt voor wat je al hebt gebruikt. Als je herroept, betaal je dus voor de dagen dat je toegang had, berekend op basis van de prijs van jouw abonnement, en krijgen wij je het overige bedrag terug.

Om te herroepen stuur je ons voor het einde van de termijn een duidelijke e-mail aan info@makkelijkafvallen.nl. Je kunt hiervoor het modelformulier hieronder gebruiken, maar dat hoeft niet. Wij betalen binnen 14 dagen na jouw herroeping terug, met dezelfde betaalmethode.

10. Gebruik en inhoud

De recepten, weekmenu's, teksten, afbeeldingen en andere inhoud van de App zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten van ons of van onze licentiegevers. Je mag de inhoud voor persoonlijk gebruik gebruiken. Het is niet toegestaan om inhoud te kopiëren, door te verkopen, openbaar te maken of op grote schaal te delen, en je mag de App niet gebruiken om anderen te misleiden of te schaden.

11. Gezondheid en gebruik van de App

De App geeft algemene voedings- en leefstijlinformatie en berekeningen op basis van wat jij invult. Dat zijn richtwaarden en geen medisch advies. De App vervangt geen arts, diëtist of andere zorgverlener. Heb je een medische aandoening, ben je zwanger, neem je medicatie of twijfel je, raadpleeg dan eerst jouw arts of zorgverlener voor je jouw eetpatroon aanpast.

Wij doen ons best om voedingswaarden en allergenen juist weer te geven. Heb je een allergie of intolerantie, controleer dan altijd zelf de etiketten van jouw producten en ingrediënten.

12. Beschikbaarheid en wijzigingen

Wij streven naar een goed bereikbare App, maar kunnen niet garanderen dat die zonder onderbreking beschikbaar is. Wij kunnen de App aanpassen, verbeteren en uitbreiden. Verandert een wezenlijk onderdeel van de dienst ten nadele van jou, dan kun je opzeggen en heb je recht op terugbetaling van het deel van de betaalde periode dat je niet meer kunt gebruiken.

13. Aansprakelijkheid

Wij zijn aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een tekortkoming van ons, binnen de grenzen van de wet. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het gebruik van de informatie in de App zonder overleg met een zorgverlener, noch voor indirecte schade. Niets in deze voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid voor opzet, zware fout, schade aan lichaam en gezondheid door onze schuld, of waar de wet dat niet toelaat.

14. Klachten

Heb je een klacht, mail ons dan op info@makkelijkafvallen.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen. Komen wij er samen niet uit, dan kun je de klacht voorleggen aan de bevoegde geschillenbeslechtingsinstantie voor consumenten.

15. Privacy

Hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan, lees je in onze privacyverklaring op https://mealplanner.makkelijkafvallen.nl/privacy.

16. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze overeenkomst is Belgisch recht van toepassing. Woon je in een ander land, dan blijven de dwingende consumentenbepalingen van het land waar je woont van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de wet; als consument kun je ook naar de rechter van jouw woonplaats.

17. Wijziging van deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Een wijziging geldt voor nieuwe bestellingen. Voor lopende abonnementen informeren wij je minstens 30 dagen vooraf per e-mail, en kun je opzeggen als je het niet eens bent.

Modelformulier voor herroeping

Dit formulier hoef je alleen in te vullen en terug te sturen als je de overeenkomst wilt herroepen.

Aan: LH Event BV, 't Rivierenhof 78B, 9990 Maldegem, België, info@makkelijkafvallen.nl

Ik/wij (*) deel/delen u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende het abonnement op de MA Mealplanner herroep/herroepen (*).

Besteld op (*): ..........
Naam consument(en): ..........
E-mailadres waarmee is besteld: ..........
Datum: ..........

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.